アニコムからのお知らせApple社OS「iOS16」におけるパスワード入力不具合について

アニコム損害保険株式会社
2022年10月5日


平素は弊社サイトをご利用いただきありがとうございます。
Apple社が提供するiPhoneやMacに搭載されるOS「iOS16」において、アプリやsafariブラウザを使用してパスワードを入力する際に、画面がフリーズするといった不具合が確認されております。
不具合が発生した場合、以下の回避方法をお試しくださいますようお願い申し上げます。

【不具合の内容】
パスワード入力時にiOSの”パスワード自動入力“を実施すると、ブラウザ「safari」がフリーズまたは画面を表示しなくなる。

【回避方法】
1.iPhoneの「設定」アプリを開く
2.「パスワード」をタップ
3.「パスワードオプション」をタップ
4.「パスワード自動入力」をオフに切り替える

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。