どうぶつ健保しにあ

ヘルプ

ペット賠償責任特約とは

主契約に付帯して、さらに「あんしん」をプラスできます!

ご契約のどうぶつが他人に身体障害や財物損壊の被害を与え、法律上の損害賠償責任が生じた場合に支払限度の範囲内で保険金をお支払いします。

この特約の追加保険料
月払 140円 年払 1,500円

たとえば……

  • お散歩中に自転車と接触して相手にケガを負わせてしまった
  • 来客の靴をかじってボロボロにしてしまった
  • 他人に咬みついてケガをさせてしまった  など

1事故につき支払限度額1,000万円まで補償!

保険金をお支払いできない場合があります。

  • 被保険者と同居する親族に対する賠償責任
  • 地震、噴火またはこれらによる津波(風水害等を含む)が原因で生じた賠償責任
  • 被保険者が所有、使用または管理する他人の財物についての賠償責任  など

詳しくは、重要事項説明書の「主な特約とその概要」をご覧ください。

重要事項説明書

多頭割引とは

「どうぶつ健保ふぁみりぃ」または「どうぶつ健保しにあ」の2頭目以降のご契約に対して適用します。

  • 1頭目のご契約に多頭割引は適用しません。
  • 2頭目以降のご契約の「契約者名・住所・電話番号」が1頭目のご契約と同一の場合に限ります。
  • 1頭目および2頭目以降のご契約の商品プランが、いずれも「どうぶつ健保ふぁみりぃ」および、「どうぶつ健保しにあ」の場合に限ります。(ペットショップでどうぶつを迎えられた際にご契約いただく商品プラン「どうぶつ健保べいびぃ」「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」「どうぶつ健保すまいるふぁみりぃ」「どうぶつ健保はっぴぃ」の初年度契約ならびに「どうぶつ健保ぷち」およびその他包括契約は該当しませんのでご了承ください。)

補償内容について

どうぶつ*1のケガ・病気に対し、保険の対象となる診療費の70%・50%*2支払限度の範囲内でお支払いします。

保険金の計算方法例

例:椎間板ヘルニアで8泊9日の入院と手術を1回したら、326,100円かかりました。

支払割合70%の場合

保険金の計算方法例

アニコム損保の指定する病気

以下の病気に罹患している、または罹患している疑いがある場合には、契約のお引受自体できませんので、あらかじめご了承ください。

  • 悪性腫瘍
  • 慢性腎不全
  • 糖尿病
  • 肝硬変(肝線維症)
  • 副腎皮質機能低下症(アジソン病)
  • 副腎皮質機能亢進症(クッシング症候群)
  • 甲状腺疾患
  • 免疫介在性血小板減少症
  • 免疫介在性溶血性貧血
  • 巨大結腸症
  • 巨大食道症(食道拡張症)
  • 膵外分泌不全
  • 猫伝染性腹膜炎(FIP)
  • 猫白血病ウイルス感染症(FeLV)

あてはまる病気が1つでもある場合には、ご契約の引受ができません。

現在までに、次のケガ・病気で獣医師による診察・治療・投薬・検査(定期的な診察・検査を含む)を受けたことがある場合には、 「そのケガ・病気は保険金のお支払いの対象外」とする条件(特定傷病除外特約)をつけてお引受ができる場合もあります。

  • 心疾患
    (弁膜症・不整脈・雑音・先天性心奇形等)
  • 股関節形成不全
  • 膝蓋骨脱臼(パテラ)
  • 大腿骨頭壊死症(レッグペルテス病)
  • 犬糸状虫症(フィラリア症)
  • 緑内障
  • 白内障
  • 骨折
  • 腫瘍・腫瘤(皮膚のできもの等)[現在消失している場合は「特定傷病除外特約」の対象となりません。]
  • 猫コロナウイルス感染症 [猫伝染性腹膜炎(FIP)ではないが「抗体価が高い」場合を含みます。]
  • 猫免疫不全ウイルス感染症(FIV)[症状はないが、検査結果が「感染あり(陽性)」の場合を含みます。]

資料請求コードの記載場所について

資料請求コードの記載例
(リーフレット)
(申込書)

契約者・被保険者とは

契約者とは
ご契約のお申込みをする方をいい、保険料を支払う義務のある方をいいます。
なお、未成年の方(既婚の方を除きます。) の場合は、あんしんサービスセンターまでお問い合わせください。
被保険者とは
保険の補償を受けられる方をいいます。
ご契約時に被保険者について指定がない場合は、ご契約者が被保険者となります。ただし、被保険者を指定された場合には、ご契約者が被保険者に含まれない場合がありますのでご注意ください。
保険証券等記載の被保険者(以下、「本人」といいます。)のほか次の方が被保険者となります。
ただし、ペット賠償責任特約の場合には、責任無能力者は含まれません。
  • 本人の配偶者
  • 本人または配偶者と生計を共にする同居の親族
  • 本人または配偶者と生計を共にする別居の未婚の子

ご入力いただけない文字について(特殊文字、記号等)

特殊文字、記号等により変換不可能な場合は、止むを得ず新書体、カタカナ表記または数字とさせていただく場合がありますのでご了承ください。

(例)
特殊文字、記号等

ご契約後の送付物について

保険契約の始期日前までにお届けする送付物について

生年月日について

生年月日は日にちまで必ずご入力ください。
月日がわからない場合は、推定日、記念日等をご入力ください。

年齢確認書類とは

年齢確認書類とは、血統書・ワクチン証明書などをいいます。
これらの書類をお持ちでない場合は「無」を選択し、かかりつけの動物病院にて推定年齢をご確認の上、動物病院名・電話番号も必ずご入力ください。 生年月日の確認のため後日、動物病院に照会する場合があります。

ファイルを選択するお写真のアップロード方法について

お写真のアップロード

  1. 「トリミングツールでアップロード」ボタンを押す

    「トリミングツールでアップロード」ボタンを押すと、トリミングツールが別ウィンドウで開きます。

    「トリミングツールでアップロード」ボタンを押す
  2. 写真を選ぶ

    「写真を選ぶ」ボタンを押して、写真を選択します。

    写真を選ぶ
  3. 切り取り範囲を調整する

    選択した写真が表示されます。切り取り範囲の向きや大きさ、位置を調整し枠内に収めます。

    切り取り範囲を調整する
  4. 切り取る

    切り取り範囲を調整後、「切り取る」ボタンを押してください。切り取り後のイメージ写真が表示されます。

    切り取る
  5. 写真を決定する

    画面に表示されたイメージ写真でよろしければ、「この写真で決定する」ボタンを押します。

    写真を決定する
  6. ウィンドウが終了する

    トリミングツールのウィンドウが終了します。お申込み画面に登録するお写真が表示されます。 表示された写真でよろしければ画面下にある「次へ進む」ボタンを押して、次のお手続きに進んでください。

    ウィンドウが終了する

トリミングツールを使用できない方のお写真のアップロード

PCをご利用の方
  1. 「ツールを使用せずにアップロード」ボタンを押す

    「ツールを使用せずにアップロード」ボタンを押すと、お客様がご使用のパソコンのデータフォルダ一覧が表示されます。

  2. 写真の選択

    表示されたフォルダの中から、ご登録されるお写真を選択し、「開く」ボタンを押してください。

  3. プレビューに表示される

    画面に選択されたお写真が表示されます。表示されたお写真でよろしければ画面下の「次へ進む」ボタンを押して、次のお手続きに進んでください。

スマートフォンをご利用の方
  1. 「ツールを使用せずにアップロード」ボタンを押す

    「ツールを使用せずにアップロード」ボタンを押すと、お客様がご使用のスマートフォンのフォルダが開き表示されます。

  2. 写真の選択

    フォトライブラリまたはアルバムの中から、ご登録されるお写真を選択してください。

  3. プレビューに表示される

    画面に選択されたお写真が表示されます。表示されたお写真でよろしければ画面下にある「次へ進む」ボタンを押して、次のお手続きに進んでください。

メールで送信するお写真のアップロード方法について

  1. 写真登録用メールの受取

    写真データが保存されているスマートフォン、携帯電話等のメールアドレスを入力し、 送信ボタンを押すと、入力いただいたメールアドレス宛に写真登録用メールが届きます。

  2. メールに写真を添付して返信

    写真登録用メールに、登録したいお写真を添付して返信してください。

    • 必ず「返信」をしてください。
    • 宛先・件名・本文は編集しないでください。
    • お写真は1枚のみ添付してください。
    • 返信メールが送信されていることを確認してください。
  3. 写真を確認する

    「写真を確認する」ボタンを押すと画面にお写真が表示されます。表示されたお写真でよろしければ画面下の「次へ進む」ボタンを押して、次のお手続きに進んでください。

メールが届かない場合

しばらくしても写真登録用メールが届かない場合は以下をご確認ください。

  • ご登録いただいたメールアドレスが間違っている場合があります。
  • 迷惑メール対策の設定によってはメールを受信できない場合があります。
    ドメイン指定受信に「mail.anicom-sompo.co.jp」を設定するか、メール指定受信に「ol_photo@mail.anicom-sompo.co.jp」を設定してください。
  • 一部のメーラー(無料メールサービス等)によってはメールをお届けできない場合があります。
  • 写真登録用メールが「迷惑メール」として扱われている場合があります。
  • メールアプリケーションの自動振り分け機能で意図しない振り分けがおこなわれている場合があります。

上記をご確認いただいても写真登録用メールが届かない場合、写真のご登録画面右下の「最初からやり直す」ボタンを押してください。

「しばらくたってからもう一度確認してください。」となる場合

返信からしばらくお待ちいただいた後、確認ボタンを押した際に「しばらくたってからもう一度確認してください。」となる場合、以下の点をご確認ください。

  • 件名が「【アニコム】(201605160001)写真登録用メール」のメール(写真登録用メール)に対してご返信いただけましたか?
  • 写真添付メールの送信は完了していますか?
  • ご返信いただいた写真添付メールがエラーメールとして戻ってきていませんか?

「確認する」を繰り返してもご登録いただいた写真が表示されない場合、「最初からやり直す」ボタンを押してください。

パスワードに使用できる記号について

パスワードに使用できる記号は、下表にあるもののみとなります。

※ 閲覧頂いているブラウザによっては、画面が閉じない場合があります。